Polityka zwrotów i refundacji

ZdrowaMed chce, abyś był(a) w pełni zadowolony(-a). Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jeśli coś nie spełnia Twoich oczekiwań.

---

30-dniowa gwarancja satysfakcji

Wszystkie zamówienia objęte są 30-dniową gwarancją satysfakcji od daty dostarczenia.

📧 info@sundomed.com

Uwaga: Zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE art. 16(e), produkty higieniczne otwarte po dostarczeniu są wyłączone ze standardowego prawa zwrotu.

---

Jak złożyć wniosek

1. Wyślij e-mail na info@sundomed.com
2. Podaj numer zamówienia i powód
3. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze

Godziny obsługi: Pon–Pt: 9:00–18:00

---

Koszty zwrotu

Koszty odesłania towaru ponosi klient. Zalecamy przesyłkę z możliwością śledzenia.

---

Realizacja refundacji

Czas realizacji: 5–10 dni roboczych od zatwierdzenia na pierwotną metodę płatności.

---

Anulowanie zamówienia

Anulowanie możliwe tylko w ciągu 1 godziny od zakupu. Kontakt: 📧 info@sundomed.com