Retur- og refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

SundoMed ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med din ordre. Kontakt os hvis noget ikke lever op til dine forventninger.


30 dages tilfredshedsgaranti

Alle ordrer er dækket af en 30 dages tilfredshedsgaranti fra leveringsdatoen.

📧 info@sundomed.com

Bemærk: I henhold til direktiv 2011/83/EU, artikel 16(e) er visse produkter undtaget fra returret efter åbning af hygiejnemæssige årsager.


Sådan ansøger du

  1. Send e-mail til info@sundomed.com
  2. Angiv ordrenummer og årsag
  3. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage

Åbningstider: Man–Fre: 9:00–18:00


Returomkostninger

Kunden bærer returomkostningerne. Brug sporbar forsendelse.


Refusion

Behandlingstid: 5–10 hverdage fra godkendelse til din betalingsmetode.


Annullering

En ordre kan kun annulleres inden for 1 time efter købet. Kontakt straks: 📧 info@sundomed.com